FAQ
Q
送料について教えてください
A
お買い上げ金額6,480円以上で送料無料となります。
6,480円未満の場合の送料に関しまして。
各商品ページの商品価格の下にある「送料についてはこちら」をクリックし該当する地域の詳細をご確認ください。
Q
どんな支払方法を選べますか?
A
当店でご利用頂ける決済方法は下記の通りとなります。
クレジットカード、コンビニ決済、翌月払い、PayPal、銀行振込、代金引換(+手数料)からお選びいただけます。
Q
利用できるクレジットカードの種類は何ですか?
A
■クレジットカード決済
VISA、Master、American Expressがご利用いただけます。
※海外発行カードはご利用いただけない場合がございます
※PayPalではJCBもご利用いただけます
Q
コンビニ決済で購入した場合、どのコンビニで決済が可能ですか?
A
■コンビニ決済
以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
ローソン(ロッピー)
ファミリーマート(Famiポート)
サークルK・サンクス(カルワザステーション)
セイコーマート(クラブステーション)
コンビニPOSレジ(オンライン決済)
お支払い情報をメールにて送信させて頂きます。前払いにてお手続きをお願いいたします。
※お支払にかかる手数料はお客様負担となります。
Q
翌月後払い決済とは何ですか?
A
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。Paidyについてさらに詳しくはこちらのURLを検索下さい https://paidy.com/faq
Q
翌月後払いの支払いの流れを教えてください
A
1ヶ月間のご利用分をPaidyを通して翌月にまとめてお支払いいただけます。
※注文が確定した時点で決済確定となります
毎月1日に当月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、myPaidy(Paidy初回ご利用時に自動で作成されるアカウント)で確認できます。
「ご利用内容のお知らせ」を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りします。
「ご利用内容のお知らせ」に記載の支払い方法ページをご確認の上、10日までにコンビニ・銀行振込またはPay-easy (ペイジー)でお支払いいただきます。
Q
翌月後払いの支払いが可能なコンビニエンスストア・金融機関を教えてください
A
以下のコンビニエンスストア・金融機関にてお支払いが可能です。
ローソン(ロッピー)
ファミリーマート(Famiポート)
サークルK・サンクス(カルワザステーション)
セイコーマート(クラブステーション)
デイリーヤマザキ
スリーエフ
Pay-easy(ペイジー)
各種銀行での銀行振込
Q
翌月後払いの場合、キャンセル・返金は可能ですか?
A
翌月後払いにて購入されたオーダーはキャンセルが不可でございます。予めご了承ください。
Q
PayPalとは何ですか?
A
PayPalを通し、普段ご利用のクレジットカードでお支払いいただける決済方法です。すでにPayPalアカウントをお持ちのご購入者様は、IDとパスワードだけで決済することができます。ご購入者様は、購入時にクレジットカード情報を入力する必要がないため、より安心して購入しやすくなります。現時点でペイパルアカウントを開設していないお客様も普段ご利用されているクレジットカードを使って簡単にご利用できます。またクレジットカードのポイントも通常通り付与されます。ペイパルは1998年に設立以来、お金のやりとりをもっと自由に、もっと安全にすることを目指し、一貫してデジタル決済のイノベーションに努めてきた米シリコンバレーのフィンテックカンパニーです。PayPalについてさらに詳しくはこちらのURLを検索下さいURLhttps://www.paypal.jp/jp/contents/support/faq/faq-index/
Q
銀行振込について
A
決済時に画面上にお支払い情報が出てまいります。
指定口座へお支払下さい。
前払いにてお手続きをお願いいたします。
※お支払にかかる手数料はお客様負担となります。
Q
代金引換について
A
■代金引換 ゆうパック
代引手数料はお客様のご負担となります。お支払いは現金のみご利用いただけます。
・一律 【決済手数料】324円(税込)
Q
商品発送について
A
通常、ご注文確定日より3営業日以内の発送となります。
当店営業日(火曜〜金曜)に発送業務を行っております。
※土日祝と月曜日の発送業は行っておりません。
*お急ぎの場合は、ご購入手続きのお客様情報に出てくる備考欄に「最短で」などとご記入ください。
発送業務上、可能なかぎり早急に発送させていただきます。
特に備考欄にご記入がない場合でも、基本的には最短発送しております。
*天候不順などの原因でお届けが遅れる場合が考えられますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
Q
オンラインお問い合わせ連絡先
A
ショップ名: SPECIALTY COFFEE ROASTER BUNDY BEANS
ショップ担当:名越 千人
所在地:〒〒662-0074 兵庫県西宮市石刎町16-20 ローズハウス1F
電話番号:0798-77-0373
メールアドレス:[email protected]
受付時間:10:00〜18:00 (平日)
定休日:土・日・祝・月
(ご注文は24時間いつでも承っております)